La UNI EN 16636:2015 è una norma europea, recepita anche a livello italiano, che definisce i requisiti per la gestione e il controllo delle infestazioni (pest management) e le competenze che devono essere possedute dai fornitori professionali di servizi al fine di tutelare la salute pubblica, i beni e l’ambiente. È una norma applicabile da parte delle imprese che erogano il servizio di "pest management”, che comprende la gestione e controllo delle infestazioni, ma anche la valutazione, le raccomandazioni e la successiva esecuzione delle procedure di controllo e di prevenzione definite. L’adozione di tale standard qualifica l’azienda come fornitore di servizi professionali, garantisce un riconoscimento a livello europeo, accresce la fiducia del cliente verso i fornitori del servizio.
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